
Časté dotazy
Karlák – maximální klid, soukromí, skvělá akustika a plně vybavená zkušebna včetně profi nástrojů a techniky. Prostor je v -1. patře, vede do něj schodiště a není bezbariérový.
Žižkov – komorní zkušebny, profi vybavení, slušná akustika a dostupnější cena. Zkušebny jsou v -2. patře, vede do nich schodiště a nejsou bezbariérové.
Všechny naše zkušebny jsou samoobslužné a bez recepce.
Vybavení zkušeben najdeš tady.
Jednoduše a pouze v online rezervačním systému. Vyber místnost, den a čas, pak přejdi k platbě.
Před první rezervací je potřeba registrace a potvrzení aktivačního odkazu v e-mailu.
Rezervace e-mailem ani telefonicky nejsou možné.
Součástí rezervace je pronájem zkušebny včetně vybavení, které najdeš tady.
Pro tvoje větší pohodlí jsou v prostorách i kabely k aparatuře, paličky k bicím, stojany a další nezbytnosti. Nedokážeme ale zaručit, že vše bude vždy 100% k dispozici a funkční i přesto, že pro to děláme maximum. Pokud chceš mít jistotu, přines si s sebou vlastní.
Zkoušku zaplatiš online rovnou při vytvoření rezervace. Vyber si z metod: platební karta, Apple Pay, Google Pay nebo PayPal.
Hotovost nepřijímáme – zkušebny jsou samoobslužné a bez recepce.
Pokud banka neakceptuje tvou kartu (např. banky mimo EU), pak zkus:
- zaplatit přes PayPal (je v nabídce metod),
- převést peníze na Revolut a zaplatit z něj online,
- požádat kamaráda nebo recepci hotelu, ať platbu provede za tebe (vyrovnáte se mezi sebou v hotovosti).
Na místě hotovost nepřijímáme – zkušebny a studia jsou samoobslužné a bez recepce.
Nejdřív ověř, že kód zadáváš do správného pole přímo pod košíkem s tvými rezervacemi.
Slevový kód pak musíš pro aktivaci potvrdit šipkou vedle pole, do kterého kód vkládáš.
Ve svém profilu jen ověřuješ, jakou hodnotu má kód.
Když rezervaci nedokončíš, slot se obvykle uvolní obratem, nejpozději do 15 minut.
Pokud se platba přerušila nebo ti spadlo připojení, slot bude osazený déle. V takovém případě nám napiš na info@riton.cz.
Zaplacenou rezervaci můžeš změnit – vybrat si nový termín nebo jinou zkušebnu. Nejdřív je potřeba stávající rezervaci stornovat. Změnu můžeš provést hned (přesunout rezervaci) nebo kdykoliv jindy (zrušit rezervaci).
Tvoje platba se převede do kreditů, které uplatníš při další úhradě za novou rezervaci. Jeden kredit odpovídá 1 Kč a má platnost 2 roky.
Jak na to krok za krokem:
- přihlaš se na www,riton.cz, v pravé horní části webu klikni na svůj e-mail,
- zvol rezervaci, kterou chceš změnit a klikni na Přesunout rezervaci / Zrušit rezervaci,
- zkontroluj, že měníš správnou rezervaci a potvrď změnu,
- vyber si nový termín a zkušebnu hned, nebo to nech na jindy,
- aktuální stav kreditů najdeš ve svém profilu v sekci Kredity
- při další platbě kredity automaticky poníží konečnou cenu
Při změně rezervace platí tyto podmínky:
- více než 24 hodin před jejím začátkem získáš kredit ve výši 100 % hodnoty rezervace,
- méně než 24 hodin před jejím začátkem získáš kredit ve výši 50 % hodnoty rezervace.
Internet ve zkušebnách
Ve všech našich prostorách je Wi-Fi. Přihlašovací údaje najdeš v e-mailu po zaplacení rezervace. Připojení ale nemusí být vždy stabilní, a proto ti nemůžeme slíbit 100% dostupnost. Materiály, které potřebuješ ke zkoušce, si proto raději připrav i v offline podobě.